Telefonovanie
VIDEO školenie - Telefonovanie. Ako byť pri tom v pohode?
www.youtube.com/watch?v=Nqp7N3ln-po
VIDEO školenie - Telefonické pozvanie na hodinku krásy
HESLO: miernamesiac: https://vimeo.com/31387461
VIDEO školenie - Zdolávanie námietok pri telefonovaní
HESLO: miernamesiac: https://vimeo.com/31559193
Manuál k telefonovaniu (FSD Hanka Rollová)